INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003

Ultimo aggiornamento: 2026-10-02

Versione: 1.0

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è il Gruppo Fabily («Fabily»), contattabile a:

• Email assistenza: assistenza@fabily.it

• Email privacy / DPO di contatto: privacy@fabily.it

• Telefono: +39 070 555 0000

• Sito web: https://fabily.it

2. DATI TRATTATI

Nell'ambito dell'app Fabily possiamo trattare:

• dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono);

• preferenze relative alla struttura ricettiva selezionata e all'ambito delle notifiche;

• consensi privacy (Termini, marketing, profilazione) e relativa versione documentale;

• dati tecnici di utilizzo (identificativi dispositivo/sessione, log di sicurezza, diagnostica);

• token per notifiche push, se autorizzate;

• dati di iscrizione alla newsletter, se forniti.

Non è richiesto il conferimento di categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Ti chiediamo di non inserire informazioni sanitarie o altri dati sensibili nei campi liberi.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

a) Erogazione del servizio app (onboarding, profilo ospite, contenuti della struttura, eventi, avvisi): esecuzione di misure precontrattuali / contratto (art. 6.1.b GDPR).

b) Sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti di legge: obbligo legale e legittimo interesse (artt. 6.1.c e 6.1.f).

c) Comunicazioni promozionali (email, SMS, push) del Gruppo Fabily: consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.

d) Profilazione per offerte e suggerimenti personalizzati: consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.

e) Newsletter informative/promozionali: consenso specifico, con possibilità di disiscrizione in ogni messaggio.

f) Analisi aggregate sull'uso dell'app (miglioramento prodotto): legittimo interesse (art. 6.1.f), ove applicabile e nel rispetto delle impostazioni cookie/dispositivo.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati anagrafici minimi e l'accettazione di Termini e Privacy Policy sono necessari per registrarsi come ospite. Marketing e profilazione sono facoltativi: il rifiuto non pregiudica l'uso dei servizi essenziali.

5. MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati con strumenti elettronici, misure tecniche e organizzative adeguate, e conservati su infrastrutture di fornitori cloud (es. hosting, database, push) che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, anche eventualmente fuori SEE con garanzie appropriate (es. Clausole Contrattuali Standard).

6. CONSERVAZIONE

• Account ospite e consensi: per la durata del rapporto e, dopo la cancellazione, per i tempi strettamente necessari a obblighi di legge o difesa in giudizio.

• Log tecnici e sicurezza: tempi limitati coerenti con le finalità.

• Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

• Token push: fino a disattivazione delle notifiche o cancellazione account.

7. DESTINATARI

Personale autorizzato del Gruppo Fabily; strutture del gruppo per finalità operative legate al soggiorno/servizi; fornitori tecnici (hosting, email, analytics, push) nominati responsabili; autorità pubbliche ove previsto dalla legge.

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione / «diritto all'oblio», limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a privacy@fabily.it oppure dalla sezione «Gestione Privacy & Dati» nel profilo app. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. MINORI

Il servizio è destinato a utenti maggiorenni o comunque capaci di agire. Se ritieni che un minore abbia fornito dati senza autorizzazione, contattaci per la cancellazione.

10. AGGIORNAMENTI

In caso di modifiche sostanziali pubblicheremo una nuova versione dei documenti e, ove richiesto dalla legge, chiederemo un nuovo consenso. La versione corrente è indicata in app.